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【北美信息网】1、北美最新疫情 2、从顾客給小费更慷慨看人性与爱心

2020-05-15 03:27:29 来源: 作者: 点击数:
摘要:1、北美最新疫情通报1)加拿大疫情,截止5月14日(加东时间)14:30,共感染新冠肺炎上升至73331例,今日新增1053例,死亡增至5468例。其中魁北克省增至40724例,今日新增793例,死亡3351例。2)

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1、北美最新疫情通报

1)加拿大疫情,截止5月14日(加东时间)14:30,共感染新冠肺炎上升至73331例,今日新增1053例,死亡增至5468例。其中魁北克省增至40724例,今日新增793例,死亡3351例。

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2)蒙特利尔疫情20633例,死亡增至2154例。魁北克各地死亡年龄比例和感染年龄比例如下表

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3)美国最新疫情截止5月14日(加东时间)15:30,共感染新冠肺炎上升至1439356,死亡增至85904例。

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星期四,2020年5月14日魁北克省长新闻发布会要点--汇报(根据13点法语电视新闻发布会整理,翻译者-吴涛)


今天的省长新闻发布会移到蒙特利尔举行,一共是四名省府和蒙特利尔官员出席,分别是省长勒高,魁省公共卫生负责人阿胡达,蒙特利尔女市长普兰特和蒙特利尔负责公共卫生负责人MYLENE DROUIN,大家落座之前都佩戴了口罩,以此响应省府佩戴口罩的号召。


发布会有如下要点。

一,正如多数人预料的,省长宣布大蒙地区的小学复课再次推迟到九月初,幼儿园重开暂时推迟到六月一日,

二,原定5月25日重开的大蒙特利尔地区商业活动,是否推迟或按计划进行,需要等几天再做最后决定。

三,应蒙特利尔市政府要求,经过协商,省府同意拨付资金支援大蒙地区足够量口罩用于防疫。

四,在蒙特利尔乘坐公共交通工具,很可能会强制要求佩戴口罩。


时隔两个月后,再次莅临蒙特利尔,勒高省长在讲话中称赞了蒙市政府的一系列防疫和救助措施非常有成效,他提到了食品银行在保持民生方面的作用。话锋一转,省长表示目前大蒙地区的疫情形势非常脆弱,在因疫情而住院和死亡的人数,都没有显著下降的条件下,再考虑到蒙特利尔目前也没有实现大规模群体检测。基于上面三个负面因素,因此,经过和蒙特利尔市政官员协商,最终决定推迟大蒙地区小学和幼儿园的复课重开。


是否如期在2月25日重启大蒙商业活动,意义重大,因此政府需要一些几天反复论证后再做决定。


省长随后提到,据他通过照片了解,今早蒙特利尔地铁里乘客佩戴口罩的人仍然不多,由此省长也公开宣布 ,为了更好地控制大蒙地区疫情,省府将负担六百万加元资金给大蒙特利尔提供数以百万计的防疫口罩。


省长还透露一个好消息说,经过协商,现正在老人院帮忙的联邦军队士兵的轮休期限将延长到6月12日离开。

而且,魁省卫生医疗系统,已经持续四天开始出现医护工作者的返岗复工。他呼吁更多歇假的医护人员返回目前仍然极度缺乏人手的医疗看护系统并投入工作。


省长还透露说,今天下午将会见大蒙地区-综合大学卫生与社会服务中心(CIUSSS)的负责人,约见并问询大蒙地区的CHSLD老人院的管理层 等等自己的日程安排。具体详情,省长承诺明天会进行通报。

蒙特利尔市长普兰特随后发表了热情洋溢的致辞,从她的讲话中透露出一个重要信息,蒙特利尔市为了应对越来越严重的疫情传播风险,可能会在公交和地铁上强制要求佩戴口罩。


在记者提问时段,现场众多蒙特利尔本地的记者参与了提问。碍于篇幅,笔者只选择一两个印象深刻的进行汇报。

有记者问到,在蒙特利尔当初只有500个确诊病历的时候,为什么省府不采用断然措施彻底封闭大蒙地区。

勒高省长回应说,做出这样如此重大的决定,必须要听从魁省负责公共卫生的负责人的意见。

还有记者提问,魁省一些老人院的通风系统,是否助长了病毒传播和在老人院各个房间里的蔓延。

阿胡达回答,这只是一种猜测和推测,我们正在进行相关议题的调查。之前省长答记者提问时曾经透露,目前有48个老人院形势严峻。

尾声阶段,有记者提问,魁省用于防疫的手套是否够用。

省长回答,魁省医用手套的储备充足,足够未来24天的使用量。


星期四,2020年5月14日截止到13点,魁北克省新冠病毒疫情最新数据信息如下。


3351人因此死亡,新增+131

40724人感染,新增+793

1834人因此住院,减少-42

190人因此急救,减少-4


2、从顾客給小费更慷慨看人性与爱心

美国许多服务行业人士收入低,靠小费补充。

美国许多服务行业人士收入低,靠小费补充。

当清洁工何塞为一家客户清理完住宅后吃惊的发现他帐户上收到100美元的小费。

何塞第一反应是客户搞错了,一定是在10美元的小费上不小心多加了一个零。

但客户告诉他没错,就是100美元,并说希望额外的钱能帮助何塞及家人度过难关。

的确,自美国新冠疫情严重以来,何塞的清洁生意一落千丈。

现在他每天只接到一份清洁订单。而且,在使用前后还需要给所有清洁工具认真消毒,自己也要穿上全副武装的防护服,包括口罩和手套等,非常麻烦。


但何塞注意到他的老顾客们给的小费比以前多了。为此他非常感恩。

他说,客户们知道他的生意受影响,而小费多点可以帮助他支付房租。

何塞的经历并非个别现象。随着逐渐解封,在美国各地都经常听到人们多给小费的故事 。

得克萨斯州奥斯丁的一家餐馆在4月30日重新营业后,发现一个客人留下了1300美元的小费,还留了一个字条写着:“欢迎回来”。

一些送外卖人员也注意到他们的小费开始增多。

何塞注意到他的老顾客们给的小费比以前多了

何塞注意到他的老顾客们给的小费比以前多了

小费增加原因

美国外卖服务行业的发言人告诉BBC,其外卖平台Grubhub和Seamless的小费几乎上涨了15%。

与此同时,美国网上买菜送货上门网站Instacart也表示,顾客的小费上升了99%,这让从事送货上门服务业人员的小费收入翻了一番。

小费之所以增加,部分原因是顾客每次买菜量增加。此外,顾客为确保自己的订单能够得到满足而多给小费。

但也有人多给小费完全是想帮助他人,不求回报。

美国的一些网上虚拟小费钱罐里的小费数量也同样出现增长,让有关服务行业的人员受益。

那么,人们慷慨解囊的动机是什么,这一现象能否持续下去呢?

美国康奈尔大学消费行为学教授和小费问题专家迈克尔·林恩(Michael Lynn)表示,他对这一现象并不感到惊讶。

他说,这其中的一个原因是人们想帮助那些从事服务行业的人士。新冠疫情使消费者认识到这些人可能需要财政帮助。

另外一个原因在于,人们意识到服务行业的人在疫情期间需要冒着更大的风险工作,因此增加了小费。

当然,林恩认为人们给小费的动机有许多。比如,有些人是出于一种社会义务感,或者是希望未来能获得良好的服务。但林恩说,最大的动机是满足一种社会的预期。

与此同时,哈佛商学院的行为经济学教授诺顿表示,促使人们给小费的原因有多种,而有些可能跟新冠疫情有直接关系。

但总的来说,如果你当面给别人小费,人家会觉得你人不错、非常感谢你。这是鼓励人们慷慨解囊的一个重要原因。

但诺顿说,随着大多数外卖提供非接触式服务,双方见不到面,交易和小费都在网上完成,或许就差了点。

然而诺顿说,还有另外一个影响人们给小费的重大因素,那就是人们希望由于自己的施舍行为而带来社会变化。

诺顿表示,例如,人们知道为医学研究捐钱的重要性。但许多人并不觉得自己的捐助能产生多大影响。但相比而言, 如果把钱直接给了某个需要帮助的个人,其影响是非常直接的。

如果你给了服务生一大笔小费,那你知道你直接帮助了他们的财政问题,可能效果更明显。

特别是在疫情的特殊时期,人们感到无助和失控。至少他们可以通过切实的方式来提供一点力所能及的帮助。

美国网上买菜送货上门网站Instacart帮顾客买菜并送到家门口。

美国网上买菜送货上门网站Instacart帮顾客买菜并送到家门口。

未来趋势与思考

当然,并非每个人都这么慷慨大方。有些顾客为了确保有人接单承诺多给小费,但当拿到货物时根本不兑现承诺,让服务人员大失所望。

但网上买菜送货上门网站Instacart说,好在这种人所占的比例并不高,只有0.5%。

尽管如此,这种行为还是令那些冒着生命危险为他们提供服务的人感到十分沮丧。

此外,很难得知随着时间的推移人们是否还会继续慷慨解囊,多给小费。 特别是如果经济持续下滑,他们自己的腰包和预算也受到紧缩的情况下。

同时,人们的注意力也将最终转移到别的方面去。

其实,美国服务行业小费网站的格里高利女士已经注意到,与3月份相比,他们目前网上的访问人次已经大大降低。

但无论怎样,格里高利女士认为疫情突出了食品饮料行业的“微薄利润率”,以及服务业人士所面临的财政困难。

她认为这将会影响美国未来小费的变化。 她说,她个人希望未来能有一个更加公平的安排,让服务行业人员能够靠工资生活,而不是指望靠小费过活。

诺顿教授表示,虽然有一种观点认为人类是自私和自我为中心的,但其实它证明人类也可以是非常慷慨无私的。

他表示,在遇到危机和紧急关头,人们如果表现出最自私的一面也是很正常的。 然而,有时正是危机反而促使人们甚至更加慷慨解囊。

诺顿解释说,这种现象被称为“广义互惠”(”generalised reciprocity”)。它意味着人们毫不利己的去帮助别人。

“但有时候我们慷慨付出,是因为想那样做。而如果我们生活在一个人们相互帮助的社区里,我们肯定会生活得更好,”诺顿说。


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